Contato

1. Só é possível comprar possuindo CNPJ?

Através dos nossos canais internos e representantes comerciais só vendemos para clientes com CNPJ Lojista. Caso você seja pessoa física, ainda pode comprar produtos Kian através dos nossos parceiros, lojistas, supermercadistas, atacadistas, entre outros.

2. Qual é o preço dos produtos?

Os preços vão variar de acordo com a região do cliente. Caso você possua CNPJ Lojista, acione a nossa equipe para fazer um orçamento.

3. Onde acessar os catálogos?

O catálogo Kian pode ser acessado através da aba "Catálogo", na parte superior deste site.

4. Onde posso comprar?

Clientes com CNPJ Lojista podem comprar os produtos Kian acionando o nosso time comercial interno e representantes comerciais. Clientes sem CNPJ podem adquirir os produtos em lojas, estabelecimentos comerciais da sua região e e-commerce.

5. Pode me recomendar um produto?

O nosso mix de produtos está totalmente disponível neste site. Você consegue ter acesso às imagens e detalhamento técnico de todos os produtos da Kian. Aproveite!

6. Sou representante comercial. Posso me candidatar pelo “Trabalhe Conosco”?

Sim, você pode enviar seu currículo pelo “Trabalhe Conosco”. No menu principal do site, clique na aba Contato, depois em "Trabalhe Conosco", preencha o formulário e anexe seu currículo. Não se esqueça de especificar o interesse em representação comercial. Mas, é importante destacar que a atuação como representante comercial possui formato de prestação de serviços. Por isso, é necessário possuir CNPJ de representação ativo e perfil alinhado às demandas comerciais da Kian.

7. Como faço para trabalhar na Kian?

Você pode enviar seu currículo através do formulário "Trabalhe Conosco", na aba superior deste site.

8. O produto veio com defeito. O que devo fazer?

Para melhor comodidade, a loja onde foi adquirido nosso produto está capacitada a realizar a troca, basta apresentar a Nota fiscal/ Cupom Fiscal da compra e o produto ao Gerente do estabelecimento, tendo retorno negativo entrar em contato nos nossos canais oficiais de atendimento.

9. Meu produto queimou, como posso acionar a garantia?

Com o Cupom Fiscal/Nota Fiscal em mãos, entre em contato através dos nossos canais oficiais sac@kian.com.br, telefones 0800 024 4500, (21)2702-4500 e/ou 0800 000 4084 (Exclusivo Linha Eletro), de segunda a quinta, das 8:00h às 18:00h, e sexta das 8:00h às 17:00h ou em nosso site: www.kian.com.br